Мы в SPELET.LV знаем, что лучшие клиенты — это ответственные клиенты!
Мы знаем, что для некоторых азартные игры могут превратиться в неконтролируемую погоню за победами. На этой странице, независимо от того, сталкиваетесь ли Вы с проблемами азартных игр самостоятельно или нет, пожалуйста, прочитайте информацию о том, как выявить эти проблемы, изменить свои привычки, взять ситуацию под контроль и где искать дополнительную помощь.
Как распознать зависимость?
Общие признаки зависимости включают, но не ограничиваются следующими:
Необходимость скрывать увлечение азартными играми. Так только вы начинаете играть в тайне от других или лгать о том, сколько вы играете.
Трудности с контролем над собой и своей игрой. Вы чувствуете, что не можете остановиться.
Вы можете играть до тех пор, пока не потратите свои последние деньги. Вы можете захотеть одолжить деньги, продать что-нибудь или даже украсть.
Обеспокоенность семьи и друзей. Отрицание способствует проблеме с азартными играми. Если друзья и семья обеспокоены, прислушайтесь к ним.
Если вы думаете, что у вас есть проблемы с азартными играми, спросите себя, можете ли вы прекратить играть прямо сейчас. Если вы чувствуете сильное беспокойство или не готовы остановиться, скорее всего, вы страдаете от игровой зависимости.
Вопросы для самопроверки
Сейчас существует множество онлайн-тестов, которые помогут оценить ваше состояние. Мы выбрали всего 7 вопросов, и, если хотя бы на один из них вы ответите «Да», мы настоятельно рекомендуем тщательнее проанализировать свое состояние и прибегнуть к помощи.
Вы когда-нибудь играли дольше, чем планировали?
Вы когда-нибудь играли вместо того, чтобы работать или делать уроки?
После проигрыша, чувствовали ли вы, что должны вернуться в игру как можно скорее, чтобы отыграться? Или после выигрыша, испытывали ли вы сильное желание продолжить игру, чтобы выиграть еще больше?
Вы когда-нибудь ставили больше, чем могли позволить себе проиграть? Часто ли вы играли до последнего цента?
Одалживали ли вы когда-либо деньги или продали ли что-нибудь, чтобы иметь возможность играть?
Критиковали ли люди вашу привычку делать ставки или говорили, что у вас могут быть проблемы с азартными играми, независимо от того, думали вы об этом или нет?
Вы когда-нибудь лгали своим родственникам, друзьям или окружающим о том, как часто вы играете и/или сколько вы потратили?
Как избежать, ограничить или контролировать зависимость?
Как и в случае любой другой зависимости, зависимость от азартных игр состоит в том, что вы не можете остановиться, когда это необходимо. Если вам не удается контролировать время и деньги, которые вы тратите на азартные игры, мы настоятельно рекомендуем просто ограничить свои возможности технически: установите финансовые ограничения и ограничьте ставки, заблокируйте аккаунт.
Планируйте свой бюджет
Пообщайтесь с представителями своего банка, друзьями и родственниками. Если вы не можете контролировать расходы, попросите их помочь вам. Полное блокирование азартных игр, как и быстрое прекращение курения, может не сработать в долгосрочной перспективе. Поэтому ограничение бюджета является лучшим вариантом. Начните с выделения определенной суммы, предназначенной для азартных игр на определенный период времени.
У Вас есть возможность установить лимиты своего профиля в разделе сайта "Ограничения" -"Добавить лимиты":
Максимальная ставка - максимальная сумма одной ставки (Ход в Казино игру, Раунд Live казино игры или спортивная ставка)
Общая сумма ставок в течение 24 часов - общая сумма всех ставок, сделанных в течение 24 часов с момента установления лимита.
Если ничего не помогает, вы продолжаете попеременно пользоваться то одним лимитом, то другим, то вы можете сделать перерыв и закрыть аккаунт или даже самостоятельно отключить себя от азартных игр на определенный период времени или навсегда.
Пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки, которая подскажет лучший вариант в вашей ситуации.
Пн-вс с 08:00 до 24:00
E-mail: [email protected]
Телефон: (+371) 60000069
Онлайн чат
Установить запрет на азартные игры
Если становится все труднее контролировать себя, то запрет на азартные игры – самый простой способ полностью ограничить себя от азартных игр.
Вы можете установить запрет, включив себя в регистр добровольно отказавшихся лиц, используя один из следующих вариантов:
a) лично или в письменной форме в инспекции;
b) в интернете: https://registrs.iaui.gov.lv/, используя электронные средства аутентификации
c) в любом казино или пункте приема ставок;
Если необходима помощь, пожалуйста, обратитесь к нашей команде поддержки клиентов.
Где искать помощь?
Начать путь к избавлению от зависимости без помощи профессионалов, которые уже помогали другим людям с такой же проблемой, может быть сложно. Поддержка друзей и семьи имеет особенно важное значение для полного выздоровления, однако даже близкие люди могут не знать, как помочь.
Существует множество организаций, которые предоставляют психологическую помощь и формируют группы поддержки не только для игроков, но и для их родственников и друзей. Вы можете вступить в одну их них, в том числе, анонимно.
“Spēles brīvība”
Бесплатный телефон психологической поддержки для зависимых от азартных игр и их родственников
Телефон: 29323202
По будням и субботам с 12.00 до 20.00
Телефонную линию будет обслуживать кризисный и консультационный центр Skalbes, который уже 19 лет предоставляет кризисные консультации по социальным вопросам.
www.spelesbriviba.lv
www.esibrivs.lv
“Anonīmie spēlmaņi”
Э-почта: [email protected]
Телефон: 26 965 224
Инспекция по надзору за лотереями и азартными играми
Телефон: 67 504 966
Э-почта: [email protected]
Больница “Ģintermuiža”: Программа Миннесота
http://www.Gintermuiza.lv
Телефон дежурный 63 022 483, 25 731 229, телефон специалиста 63 020 347 (звонить по будням 8:00 - 8:30 и 12:30 -13:00)
Амбулаторный нарколог, регистратура 63 007 495; 63 022 770; 26 164 021 (по будням c 8.00 до 16.00)
Рижский центр наркологии и психиатрии: Программа Миннесота
Телефон 67 080 210
Амбулаторный нарколог, регистратура 67 080 193 (по будням c 8:00 до 18:00)
Информация для родственников или друзей зависимого игрока
Родительский контроль
Существует несколько высокотехнологичных решений, помогающих родителям отслеживать активность своих детей в интернете и ограничивать доступ к неподобающим сайтам:
Программное обеспечение Net Nanny защищает детей от сайтов с неподобающим содержанием: www.netnanny.com.
Программное обеспечение CYBERsitter позволяет родителям вводить адреса сайтов, доступ к которым должен быть заблокирован: www.cybersitter.com.